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Services de conciergerie Airbnb sur la Côte d'Azur

11 services de conciergerie, de la première photo de l’annonce au départ du dernier voyageur. Vous choisissez jusqu’où vous nous confiez votre location.

11
services en trois pôles
10
10 à 23 % HT selon la formule
+70
Logements gérés
+10
Ville gérés
Notre périmètre

Ce que couvrent nos services de conciergerie

Nos services de conciergerie couvrent la totalité de la vie d'une location courte durée : mettre le logement en ligne, le remplir au bon prix, accompagner les voyageurs du premier message au départ, puis remettre le bien en état pour le séjour suivant.

Nous sommes une conciergerie indépendante basée à Cagnes-sur-Mer. Chaque service ci-dessous a sa propre page, avec le détail de ce que nous faisons et de ce que nous ne faisons pas. Rien n'est sous-traité à une plateforme : c'est la même équipe qui rédige votre annonce, répond à vos voyageurs et passe vérifier le logement hors saison.

Avant la mise en ligne, un point réglementaire s'impose : dans la plupart des communes des Alpes-Maritimes, un meublé de tourisme doit être déclaré en mairie et affiche un numéro d'enregistrement sur l'annonce. Nous vous indiquons la démarche exacte pour votre commune.

La règle générale est détaillée sur la fiche officielle du meublé de tourisme, sur service-public.fr.

Le détail

Nos 11 services de conciergerie, étape par étape

Nos services de conciergerie sont regroupés en trois pôles : ce qui fait venir les voyageurs, ce qui les accompagne pendant le séjour, et ce qui remet votre logement en état ensuite.

01

Votre annonce

Tout ce qui décide un voyageur à cliquer, puis à réserver.

Création et optimisation de l'annonce

Titre, description, équipements, règles de la maison. Nous rédigeons une annonce complète, pensée autant pour le classement des plateformes que pour le voyageur qui la lit.

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Shooting photo professionnel

Un photographe passe sur place et met en valeur chaque pièce. Sur une plateforme, la photo de couverture décide du clic bien avant le texte de l'annonce.

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Diffusion multi-plateformes

Airbnb, Booking, Abritel et d'autres, avec des calendriers synchronisés. Une réservation sur une plateforme bloque immédiatement les dates sur les autres.

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Tarification dynamique

PriceLabs ajuste vos prix chaque jour selon la demande réelle, et nous corrigeons à la main selon les événements locaux. Les deux ensemble, jamais un seul des deux.

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02

Vos voyageurs

Des échanges rapides, des arrivées qui se passent bien, des avis qui suivent.

Suivi des réservations

De la demande à la confirmation. Nous lisons les profils, posons les questions utiles et validons chaque séjour, pour éviter les mauvaises surprises.

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Suivi des demandes des voyageurs

Arrivée tardive, question sur le quartier, besoin particulier. Nous répondons à leur place, et vous n'êtes jamais sollicité pendant le séjour.

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Accueil et départ des voyageurs

Boîte à clés sécurisée pour une arrivée en toute flexibilité, ou remise des clés en main propre avec la formule Confort. État des lieux d'entrée et de sortie compris.

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Conciergerie 7 jours sur 7

Une équipe joignable tous les jours pendant le séjour, week-ends et jours fériés compris. C'est souvent ce qui fait la différence entre un avis à 4 et un avis à 5.

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Livret d'accueil et suivi des avis

Un livret personnalisé pour votre logement, du code du portail aux bonnes adresses du quartier, et une réponse à chaque avis laissé après le séjour.

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03

Votre logement

Un bien rendu dans l'état où vous nous l'avez confié.

Ménage et linge fourni

Ménage entre chaque séjour par des personnes que nous formons nous-mêmes. Le linge de lit et de toilette est fourni, lavé et repassé en dehors du logement.

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Maintenance et intendance

Petites réparations, passages de contrôle hors saison et gestion des artisans, du devis au suivi du chantier. Le suivi n'est facturé que s'il y a déplacement.

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Séjour d'un appartement à Cagnes-sur-Mer préparé entre deux séjours par notre équipe
Une équipe, pas une plateforme

Le même interlocuteur, du premier appel au dernier départ

Vous n'avez pas un numéro de dossier, vous avez quelqu'un qui connaît votre immeuble, le code du portail et l'heure à laquelle le soleil arrive sur la terrasse. C'est cette connaissance du terrain qui permet de répondre en dix minutes à un voyageur bloqué, et de repérer une fuite avant qu'elle ne devienne un sinistre. Nos services de conciergerie reposent sur cette proximité, pas sur un logiciel.

Notre zone d'intervention

Ce qui est inclus

Quels services selon votre formule

Tous nos services de conciergerie ne sont pas inclus dans les trois formules. Les honoraires sont exprimés hors taxes, en pourcentage des revenus nets par votre logement.

ServiceDigitale10 % HTSérénité20 % HTConfort23 % HT
Création et optimisation de l'annonceInclusInclusInclus
Tarification dynamiqueInclusInclusInclus
Diffusion multi-plateformesInclusInclusInclus
Suivi des réservations et du calendrierInclusInclusInclus
Shooting photo professionnelNon inclusInclusInclus
Suivi des demandes des voyageursNon inclusInclusInclus
Conciergerie 7 jours sur 7Non inclusInclusInclus
Ménage et linge fourniNon inclusInclusInclus
Maintenance et intendanceNon inclusInclusInclus
Livret d'accueil et suivi des avisNon inclusInclusInclus
Accueil des voyageursNon inclusBoîte à clésEn personne

La formule Digitale fonctionne partout en France. Les formules Sérénité et Confort supposent une présence sur place, elles sont donc limitées à notre zone, de Nice à Antibes.

Voir les tarifs en détail

Questions fréquentes

Ce que les propriétaires nous demandent sur nos services de conciergerie

Six réponses sur le contenu des formules, le linge, les réparations et la zone couverte de nos services de conciergerie.

La formule Digitale, à 10 % HT, couvre l’annonce, la tarification, la diffusion et le suivi du calendrier, entièrement à distance. Les formules Sérénité, à 20 % HT, et Confort, à 23 % HT, ajoutent tout ce qui se passe sur place : shooting photo, communication avec les voyageurs, ménage, linge et maintenance. Comparer les trois formules.

Nos services de conciergerie fonctionnent en formule, pas à la carte. C’est ce qui nous permet de tenir un niveau de qualité constant : une annonce bien faite ne sert à rien si le ménage suit mal, et l’inverse est vrai aussi. Si votre situation est particulière, appelez-nous, nous en discuterons.

Des produits d’hygiène, gel douche, shampoing et savon, un pack café et thé, et quelques attentions, accompagnés du livret d’accueil du logement. Il est renouvelé entre chaque séjour.

Nous fournissons le linge de lit et les serviettes, puis nous nous occupons de la collecte, du lavage, du repassage et de la mise en place avant l’arrivée des voyageurs. Vous n’avez ni stock à gérer, ni machine à lancer. Voir le détail du ménage et du linge.

Nous gérons nous-mêmes les petites réparations et faisons appel à notre réseau d’artisans qualifiés, plombiers et électriciens, pour les interventions plus lourdes. Vous validez le devis, nous suivons le chantier.

Les services à distance, annonce, prix et diffusion, sont disponibles partout en France avec la formule Digitale. Tout ce qui demande une présence sur place, ménage, accueil et maintenance, est réservé à notre zone d’intervention, entre Nice et Antibes.

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Dites-nous où se trouve votre logement. Nous l'étudions, nous estimons gratuitement ses revenus en location courte durée et nous vous disons quels services de conciergerie lui conviennent. Réponse sous 24 h, sans engagement.

Ou appelez-nous : 07 83 35 63 55, 7 jours sur 7.