Nos services

Livret d'accueil et gestion des avis voyageurs

Un livret d’accueil papier et digital pour chaque logement, et un suivi attentif des avis pour soigner votre note.

Livret de bienvenue Le Victoria 1 2 1

Sérénité et Confort formules qui l’incluent

Papier et digital les deux versions, pour chaque logement

4,96 sur 5 la note moyenne de nos logements

Un livret pensé pour vos voyageurs

Personnalisé pour votre logement, le livret d’accueil répond aux questions avant même qu’elles ne soient posées : accès, wifi, équipements, règles de la maison et bonnes adresses du quartier. Il existe en version papier, posée sur place, et en version digitale, envoyée avant l’arrivée.

Arrivée et départ

Accès, itinéraire et consignes d'arrivée et de départ, expliqués pas à pas.

Wifi, règles et numéros utiles

Les informations pratiques du séjour, réunies au même endroit.

Guide de la maison

Portail, volets, climatisation, piscine : chaque équipement est expliqué simplement.

Bonnes adresses

Restaurants, lieux à visiter, activités et shopping, choisis par notre équipe.

Des avis suivis de près

Nous suivons les avis laissés par vos voyageurs, y répondons et vous remontons chaque remarque utile sur le logement. Un avis n’est pas qu’une note : c’est un signal de classement sur les plateformes, et la première chose que lit le voyageur suivant.

4,96/5

Note moyenne sur Airbnb

5/5

Note sur Google

Inclus dans la gestion complète

Le livret d’accueil et le suivi des avis font partie des formules Sérénité, à 20 % HT, et Confort, à 23 % HT. Le livret est refait quand le logement change vraiment, sans supplément.

Digitale10 % HT, non inclus
Sérénité20 % HT, inclus
Confort23 % HT, inclus

Découvrir la gestion complète

Ce que ça change

Pourquoi un bon livret d'accueil fait monter votre note

Un livret d’accueil bien fait répond aux questions avant qu’elles ne soient posées. Moins de messages pendant le séjour, moins de mauvaises surprises, et des avis plus généreux.

Les bonnes adresses ne s’inventent pas : nous les choisissons commune par commune, et nous les mettons à jour au fil des saisons. Pour les sorties et les événements du moment, nous renvoyons aussi vers le site officiel du tourisme Côte d’Azur France, qui recense l’agenda de la région.

Nos logements

Des logements notés 4,96 sur 5 par leurs voyageurs

Chacun de ces biens dispose de son livret d’accueil personnalisé, papier et digital, et d’un suivi des avis après chaque séjour.

Questions fréquentes

Oui. Chaque livret est propre à votre logement : accès, équipements, règles de la maison et bonnes adresses du quartier.

Oui. Le livret est disponible en version papier dans le logement et en version digitale, consultable sur smartphone.

Oui. Nous suivons chaque avis, y répondons et vous signalons les remarques qui concernent le logement.

Oui, en français et en anglais, les deux langues de la quasi-totalité des voyageurs que nous recevons entre Nice et Antibes.

Nous y répondons publiquement, sans polémique, en expliquant ce qui a été corrigé. Une réponse posée à un avis moyen rassure souvent plus qu’une succession d’avis parfaits. Et nous vous remontons la remarque si elle porte sur le logement.

Oui, à chaque changement dans le logement et au fil des saisons pour les bonnes adresses. Un livret qui renvoie vers un restaurant fermé depuis deux ans dessert plus qu’il ne rend service.

Une autre question ? Appelez-nous au +33 7 83 356 355.

Parlons-en

Prêt à soigner la note de votre logement ?

Nous étudions votre bien et estimons gratuitement ses revenus en location courte durée. Réponse sous 24 h, sans engagement de votre part.

Ou appelez-nous directement : 07 83 35 63 55, 7 jours sur 7.