Rejoignez l’équipe ménage, en indépendant et sans exclusivité

Indépendant, et nous y tenons autant que vous. Vous êtes auto-entrepreneur, vous nous facturez vos prestations, et nous ne sommes qu’un client parmi d’autres. Nous ne vous demandons aucune exclusivité et nous ne voulons pas être votre seul donneur d’ordre : c’est mauvais pour vous, parce que votre revenu dépendrait entièrement de nous, et c’est juridiquement risqué pour nous deux. Si vous travaillez déjà pour des particuliers ou pour une autre conciergerie, gardez-les.

Oui, sans justification et sans conséquence. Nous vous proposons les logements et les créneaux, vous acceptez ou non. Personne ne vous appelle pour vous demander pourquoi, et un refus ne vous fait pas descendre dans une liste.

Au forfait par logement, selon sa taille, et non à l’heure. Nous donnons les montants exacts lors du premier appel, parce qu’ils dépendent du logement et de la commune. Ce que nous pouvons vous dire tout de suite, c’est que le forfait est le même pour tout le monde sur un logement donné, que nous ne le baissons pas en pleine saison, et qu’un ménage fait vite est payé comme un ménage fait lentement : si vous êtes rapide et soigneuse, cela joue en votre faveur.

Chaque mois. Vous facturez vos prestations du mois écoulé, nous réglons le mois suivant, sans attendre que les propriétaires nous aient payés. Vous savez donc à l’avance quand l’argent arrive, ce qui est rarement le cas quand on travaille pour des particuliers.

Ce ne sont pas des horaires, c’est une fenêtre. Les voyageurs partent en général à dix ou onze heures et les suivants arrivent à partir de seize ou dix-sept heures. Le ménage se fait entre les deux. Vous organisez votre journée comme vous voulez à l’intérieur de cette fenêtre, et vous enchaînez plusieurs logements si vous le souhaitez.

Rien n’est obligatoire, mais soyons francs : le samedi est le jour des changements, et juillet et août sont les mois chargés. Si vous n’êtes jamais disponible le samedi, nous aurons peu à vous proposer. Dites-le nous dès le départ plutôt que de l’apprendre en juillet.

Le linge appartient au logement et c’est nous qui l’achetons et le renouvelons : vous n’avez jamais à l’avancer ni à remplacer une parure tachée de votre poche. Son lavage fait partie de la prestation et il est compris dans le forfait, au même titre que le ménage. C’est d’ailleurs ce qui explique que le forfait d’un logement avec quatre couchages ne soit pas celui d’un studio.

Vous nous prévenez immédiatement, c’est tout. Une casse signalée n’est jamais retenue sur votre facture. Ce que nous ne pouvons pas accepter, c’est de le découvrir par le voyageur suivant : c’est le propriétaire qui en paie le prix, et nous aussi.

Oui, et c’est la partie la plus importante du travail après le ménage lui-même. Quelques photos du logement terminé, prises toujours de la même façon, qui nous servent de preuve auprès du propriétaire et du voyageur. Cela prend deux minutes et cela protège tout le monde, à commencer par vous.

Ce n’est pas bloquant pour candidater. La création se fait en ligne, gratuitement, en une vingtaine de minutes sur le guichet unique des formalités des entreprises. Nous vous expliquons la marche à suivre, mais nous ne la faisons pas à votre place : c’est votre entreprise, pas la nôtre.