Sérénité
20 %HT des revenus
- Remise des clés autonome, sans rendez-vous
- Boîte à clés, digicode ou commerce à proximité
- Le voyageur arrive à l'heure qui lui convient
- État des lieux réalisé par notre équipe
Tout ce que comprend la formule Sérénité, plus un membre de notre équipe qui attend vos voyageurs sur place, leur remet les clés, fait le tour du logement avec eux et réalise l'état des lieux.
La différence tient en quelques minutes, au moment précis où le voyageur se fait une opinion de votre logement.
Un voyageur qui arrive après six heures de route et trouve quelqu'un pour lui ouvrir, lui montrer où sont les serviettes et lui indiquer la boulangerie du coin, commence son séjour autrement que celui qui cherche un code sur son téléphone dans une entrée mal éclairée.
Le tri, la place de parking, les horaires de la piscine, le bruit après 22 h. Dit en face, c'est retenu. Écrit dans un livret, c'est lu à moitié.
Quatre personnes réservent, six se présentent. Cela arrive, et rarement quand quelqu'un attend sur le pas de la porte. L'accueil en personne règle la question avant qu'elle ne devienne un problème pour vos voisins.
Une rayure constatée ensemble à l'arrivée, photo à l'appui, n'est plus une discussion au moment du départ. C'est aussi ce qui permet de justifier une retenue sur la caution quand elle est méritée.
Le même enchaînement à chaque séjour, quel que soit le logement et quelle que soit l'heure.
Nous calons un créneau précis avec le voyageur, en français ou en anglais, et nous lui envoyons l'adresse exacte et le point de rendez-vous.
Le logement est contrôlé et prêt : ménage fait, linge de lit et de toilette en place, livret d'accueil posé.
Un membre de notre équipe attend le voyageur à l'heure convenue et lui remet les clés en main propre.
Les équipements qui posent question, les consignes de la copropriété, et nos adresses dans le quartier.
Réalisé à l'entrée avec des photos horodatées, puis refait à la sortie, avant le ménage suivant.
Notre équipe reste joignable 7 jours sur 7, week-ends et jours fériés compris, sans que vous soyez sollicité.
Le départ suit le même soin : voir le détail de l'accueil et du départ, ou notre disponibilité 7 jours sur 7.
Entre Sérénité, à 20 % HT, et Confort, à 24 % HT, l'écart se compte en points sur vos revenus. Ramené à une arrivée, il devient concret.
Vingt euros, c'est le prix de la personne qui attend vos voyageurs, leur ouvre la porte, fait le tour du logement avec eux et constate son état avant qu'ils ne s'installent.
Le calcul est donné à titre d'exemple, à partir de chiffres ronds. Nous établissons une estimation sur la base de votre logement, de sa capacité et de son emplacement, avant tout engagement.
Pour beaucoup de logements, l'arrivée en autonomie suffit et c'est ce que nous recommandons. Dans quatre cas, elle montre ses limites.
Beaucoup de règlements interdisent la fixation d'un boîtier dans les parties communes, et le syndic finit par le faire retirer. L'accueil en personne règle le sujet sans avoir à négocier en assemblée générale.
Portail, alarme, piscine, arrosage, local technique. Il y a trop à montrer pour un message envoyé la veille, et trop en jeu pour espérer qu'il soit lu en entier.
Un vol qui se pose à Nice avec trois heures de retard, une famille fatiguée, un code qui ne passe pas du premier coup. C'est ainsi que se fabrique un avis à trois étoiles sur un logement irréprochable.
À partir d'un certain prix à la nuit, le voyageur attend d'être accueilli, et il le note dans son avis quand il ne l'a pas été. L'accueil fait alors partie de ce qu'il a payé.
Les deux formules comprennent exactement les mêmes services. Une seule ligne les sépare.
20 %HT des revenus
24 %HT des revenus
Annonce, tarification dynamique, diffusion, suivi des réservations, réponses aux voyageurs, ménage, linge fourni, maintenance, livret d'accueil et suivi des avis : tout cela est compris dans les deux formules. Seule la remise des clés change. Voir les tarifs en détail.
Dites-nous où se trouve votre logement et combien de personnes il reçoit. Nous vous répondons avec une estimation de revenus et la formule qui correspond.